Acesse o sistema no ambiente do cliente que você deseja consultar o spread e prazo de pagamento negociado. É importante ressaltar que cada cliente possui um ambiente exclusivo, o que significa que todos os cadastros e informações gerados nesse espaço são confidenciais e privados.
Em seguida, no menu lateral esquerdo, clique em "Termos" (em inglês, Terms).
Você terá acesso a três abas, das quais nesse tutorial falaremos de duas:
- a aba de termos de pagamento (em que conseguirá ver o prazo de pagamento negociado e editá-lo).
Nela, você deverá inserir quantos dias corridos o cliente tem para pagar, e em base selecionar a partir de qual momento do embarque que esse prazo começa a contar: a partir da emissão do BL, a partir da emissão da fatura, a partir da saída do local de carregamento e a partir da chegada ao local de descarga da mercadoria.
- a aba de Spread (em que você conseguirá verificar qual o spread cadastrado para esse cliente.
Nessa aba, você também pode alterar qual PTAX será utilizada pelo sistema durante a conversão: abertura do dia (venda), abertura do dia (compra), fechamento do dia anterior (venda) e fechamento do dia anterior (compra).
Se o Spread estiver bloqueado, conforme a imagem acima, é necessário contatar o cliente, pois ele precisa ser informado sobre a mudança. Dessa forma, ele atualizará seu cadastro. Do contrário, você poderá inserir a porcentagem para cada um dos modais.
Para verificar a respeito da aba "Observações", acesse o tutorial de como automatizar o envio das observações.