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title: Acesso | Central de Conhecimento - Provedor Logístico
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# Acesso

 Aprenda as funcionalidades básicas do sistema e resolva problemas de acesso

## Ajustes

- [Como fazer alterações no meu cadastro?](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/como-fazer-altera%C3%A7%C3%B5es/ajuste-no-meu-cadastro)
- [Como consultar o Spread e Prazo de Pagamento da minha conta?](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/como-consultar-o-spread-e-prazo-de-pagamento-da-minha-conta)

## Problemas de Acesso

- [Esqueci minha senha, como posso recuperá-la?](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/esqueci-minha-senha-como-posso-recuper%C3%A1-la)
- [Não encontro a cotação que meu cliente abriu, o que devo fazer?](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/n%C3%A3o-encontro-a-cota%C3%A7%C3%A3o-que-meu-cliente-abriu-o-que-devo-fazer)

- [Acesso](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/acesso#main-content)

    - [Ajustes](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/acesso#ajustes)
    - [Problemas de Acesso](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/acesso#problemas-de-acesso)
- [SPOT](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/spot)
- [Perguntas Frequentes](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes#main-content)

    - [Feedback de Preço](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes#feedback-de-preço)
    - [Expansão de Negócios](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes#expansão-de-negócios)
    - [Configurações](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes#configurações)
    - [Geral](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes#geral)
- [BID](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/bid#main-content)

    - [Resposta de BID LCL](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/bid#resposta-de-bid-lcl)
    - [Resposta de BID Aéreo](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/bid#resposta-de-bid-aéreo)
    - [Resposta de BID FCL](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/bid#resposta-de-bid-fcl)
    - [Resposta de BID FTL](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/bid#resposta-de-bid-ftl)
    - [Resposta de BID LTL](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/bid#resposta-de-bid-ltl)
    - [Resposta de BID - Casos Especiais](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/bid#resposta-de-bid-casos-especiais)
- [Conferência de Fatura](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/confer%C3%AAncia-de-fatura)
- [Comunicação com o Cliente](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/comunica%C3%A7%C3%A3o-com-o-cliente)
- [Logs de Erro BID](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/logs-de-erro-bid#main-content)

    - [Aba de Frete](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/logs-de-erro-bid#aba-de-frete)

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