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Log de erro - Aba de frete: Tempo Livre

Tempo Livre

Este procedimento orienta o preenchimento correto do campo Tempo Livre, evitando erro de validação no sistema e rejeição da oferta.

Onde preencher?

O campo está localizado na coluna "Tempo Livre - Demurrage" ou "Tempo Livre - Detention" , identificada em azul escuro. 

Todas as colunas em azul escuro são obrigatórias.

Como preencher?

  • Inserir apenas o número de dias na célula correspondente.
  • Não incluir palavras, abreviações ou códigos (ex: “dias”, “D”, “20D”, etc.).

Não obedecidas essas regras, o seguinte log irá aparecer:

Tempo Livre - Demurrage (POD) - 20DV inválido na(s) linha(s): 3

     

    Caso especial - Requerimento

    Se houver uma coluna verde ao lado do Tempo Livre, significa que o cliente definiu:

    • Requerimento (mínimo obrigatório) ou
    • Target (meta desejada)

    Leia o cabeçalho da coluna para saber qual deles se trata. 

    Nos casos com requerimento, o não cumprimento dele gerará log de erro aparecerá com a seguinte mensagem:

    20DV Tempo Livre de Demurrage no Porto de Destino não são válidos na linha: 2. O tempo livre mínimo requerido pelo cliente é: 21

     

    Assim, basta corrigir ofertando o mínimo requerido pelo cliente e submeter novamente. 

    Se o erro persistir, garanta que está utilizando o template atualizado do cliente; você pode baixar novamente ao clicar em "Baixar tarifas" para verificar.