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Log de erro - Aba de frete: Conexão ou Transbordo inválido

Conexão ou Transbordo inválido

Este procedimento orienta o preenchimento correto do campo de Conexão (no caso do aéreo) e do Transbordo (no caso do marítimo), evitando erro de validação no sistema e rejeição da oferta.

Onde preencher?

O campo está na coluna Transbordo ou Conexão, entre as colunas de Origem e Destino. Essa coluna só é obrigatória caso esteja em azul escuro, do contrário o cliente não colocou obrigatoriedade de preenchimento.

Como preencher?

  • Digite somente o código do porto/aeroporto. Se houver dúvidas, acesse a aba "Ports" ou "Airports" para consultar a base de dados disponível.
  • Não escreva o nome do aeroporto por extenso.
  • Não inclua descrições adicionais.
  • Caso haja mais de um aeroporto na conexão, separe os códigos por vírgula.
  • Não há limite de quantidade de aeroportos que podem ser adicionados.
  • Se não houver transbordo/conexão, deixe a coluna em branco, a não ser que seja obrigatório. Se for obrigatório e não houver transbordo, informe "Direto".

Não obedecidas essas regras, o seguinte log irá aparecer: