No sistema Cargo Sapiens, excluir um provedor logístico significa desabilitar o fornecedor no ambiente do cliente.
Use esse procedimento quando um provedor não deve mais ser utilizado, nomeado ou considerado nos processos da empresa.
Como desabilitar um provedor logístico
1. Acesse a tela Transportadoras
No menu lateral esquerdo, clique em Transportadoras.
2. Pesquise o provedor logístico
Na tela de fornecedores, pesquise o provedor logístico que você deseja desabilitar, e em seguida clique no botão de Detalhes, representado pelo ícone de olho.
Antes de continuar, confira se selecionou o fornecedor correto. Essa validação é importante para evitar a desabilitação de um provedor errado.
3. Clique em Desabilitar
Na tela de detalhes do fornecedor, role até o final da página e clique em Desabilitar.
4. Informe a razão da desabilitação
Na tela Desabilitar Fornecedor, informe o motivo da desabilitação no campo Notas Internas.
Esse campo deve registrar a justificativa interna para a ação. Use uma descrição clara, objetiva e suficiente para que outros usuários entendam por que o provedor foi desabilitado.
Na mesma tela, verifique a opção Notificar Fornecedor.
Ative essa opção se você deseja enviar uma notificação ao fornecedor informando que ele está sendo desabilitado.
Se a opção Notificar Fornecedor não aparecer, isso significa que a configuração de compliance da empresa exige que o fornecedor seja notificado automaticamente.
5. Clique em Enviar
Após preencher a razão da desabilitação e, quando aplicável, a mensagem de notificação, clique em Enviar.