--- title: Como automatizar o envio das minhas observações e dos termos e condições para o meu cliente? description: Saiba como automatizar seus processos de forma fácil e rápida. --- [Pular para o conteúdo](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/como-automatizar-o-envio-das-minhas-observações-e-dos-termos-e-condições-para-o-meu-cliente#main-content) - [Português - Brasil](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/como-automatizar-o-envio-das-minhas-observa%C3%A7%C3%B5es-e-dos-termos-e-condi%C3%A7%C3%B5es-para-o-meu-cliente) - [English](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-en/en/como-automatizar-o-envio-das-minhas-observações-e-dos-termos-e-condições-para-o-meu-cliente) - [Español](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/es/como-automatizar-o-envio-das-minhas-observações-e-dos-termos-e-condições-para-o-meu-cliente) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [![](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/hs-fs/hubfs/cargo_sapiens.png?width=100&height=75&name=cargo_sapiens.png)](https://cargosapiens-20213426.hs-sites.com/fornecedor/central-de-conhecimento) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português - Brasil](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/como-automatizar-o-envio-das-minhas-observa%C3%A7%C3%B5es-e-dos-termos-e-condi%C3%A7%C3%B5es-para-o-meu-cliente) - [English](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-en/en/como-automatizar-o-envio-das-minhas-observações-e-dos-termos-e-condições-para-o-meu-cliente) - [Español](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/es/como-automatizar-o-envio-das-minhas-observações-e-dos-termos-e-condições-para-o-meu-cliente) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções Olá! Como podemos ajudá-lo(a)? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Conhecimento - Provedor Logístico](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento) 2. [Perguntas Frequentes](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes) 3. [Configurações](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes#configurações) 16 de janeiro de 2026 # Como automatizar o envio das minhas observações e dos termos e condições para o meu cliente? O sistema pode ser configurado para enviar automaticamente as observações e termos e condições dos provedores logísticos ao responder a uma cotação do cliente. Isso poupa tempo e assegura que informações cruciais, como regras, prazos ou restrições, sejam incorporadas em todas as propostas. Para isso, siga o passo a passo abaixo: No menu lateral esquerdo, clique em "Termos", na seção Configurações.   ![](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-05-2025-04-28-33-7708-PM.png?width=366&height=333&name=image-png-Jun-05-2025-04-28-33-7708-PM.png)   Em seguida, abra a aba "Observações".   ![](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-05-2025-04-29-07-6473-PM.png?width=670&height=179&name=image-png-Jun-05-2025-04-29-07-6473-PM.png)   Cada campo dessa aba terá uma divisão entre o modal de transporte (FTL, LTL, FCL, LCL, entre outros) e também entre Importação e Exportação, pois as observações podem variar de acordo com essas informações.   ![](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-05-2025-04-31-41-5994-PM.png?width=670&height=367&name=image-png-Jun-05-2025-04-31-41-5994-PM.png)   Preencha os campos que deseja e em seguida clique na parte inferior direita da página "Enviar". - [Acesso](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/acesso#main-content) - [Ajustes](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/acesso#ajustes) - [Problemas de Acesso](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/acesso#problemas-de-acesso) - [SPOT](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/spot) - [Perguntas Frequentes](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes#main-content) - [Feedback de Preço](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes#feedback-de-preço) - [Expansão de Negócios](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes#expansão-de-negócios) - [Configurações](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes#configurações) - [Geral](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes#geral) - [BID](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/bid#main-content) - [Resposta de BID LCL](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/bid#resposta-de-bid-lcl) - [Resposta de BID Aéreo](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/bid#resposta-de-bid-aéreo) - [Resposta de BID FCL](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/bid#resposta-de-bid-fcl) - [Resposta de BID FTL](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/bid#resposta-de-bid-ftl) - [Resposta de BID LTL](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/bid#resposta-de-bid-ltl) - [Resposta de BID - Casos Especiais](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/bid#resposta-de-bid-casos-especiais) - [Conferência de Fatura](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/confer%C3%AAncia-de-fatura) - [Comunicação com o Cliente](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/comunica%C3%A7%C3%A3o-com-o-cliente) - [Logs de Erro BID](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/logs-de-erro-bid#main-content) - [Aba de Frete](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/logs-de-erro-bid#aba-de-frete) [![Cargo Sapiens Logo-3](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/hs-fs/hubfs/Cargo%20Sapiens%20Logo-3.png?width=200&height=46&name=Cargo%20Sapiens%20Logo-3.png "Cargo Sapiens Logo-3")](http://cargosapiens.com) Telefone de contato com o suporte: (31) 3058-0302 E-mail: suporte@cargosapiens.com [mailto:suporte@cargosapiens.com](mailto:suporte@cargosapiens.com) Copyright © 2026, Cargo Sapiens