--- title: No identifiqué los archivos que necesito para cotizar description: Não identifiquei os arquivos que preciso para cotar (es) --- [Ir directamente al contenido](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/não-identifiquei-os-arquivos-que-preciso-para-cotar#main-content) - [Español](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/n%C3%A3o-identifiquei-os-arquivos-que-preciso-para-cotar) - [English](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-en/não-identifiquei-os-arquivos-que-preciso-para-cotar) - [Português - Brasil](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/não-identifiquei-os-arquivos-que-preciso-para-cotar) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![Cargo Sapiens Logo-4](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/hs-fs/hubfs/Cargo%20Sapiens%20Logo-4.png?width=100&height=23&name=Cargo%20Sapiens%20Logo-4.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/n%C3%A3o-identifiquei-os-arquivos-que-preciso-para-cotar) - [English](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-en/não-identifiquei-os-arquivos-que-preciso-para-cotar) - [Português - Brasil](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento/não-identifiquei-os-arquivos-que-preciso-para-cotar) Español Traducciones de Mostrar submenú de ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Central de Conhecimento - Provedor Logístico](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es) 2. [Preguntas Frecuentes](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/preguntas-frecuentes) 9 de abril de 2026 # No identifiqué los archivos que necesito para cotizar En las cotizaciones SPOT, los archivos enviados por el cliente quedan disponibles dentro de la cotización en el menú **"Adjuntos"**: ![](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-07-2026-01-43-43-5682-PM.png?width=670&height=255&name=image-png-Apr-07-2026-01-43-43-5682-PM.png) En las cotizaciones BID, los archivos enviados por el cliente quedan disponibles dentro de la cotización en el menú **"Cotización"** y luego en el campo de **"Adjuntos"**: ![](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-08-2026-12-52-51-0421-PM.png?width=670&height=187&name=image-png-Apr-08-2026-12-52-51-0421-PM.png) Cuando no hay documentos visibles en esta área, esto indica que ningún archivo adjunto fue efectivamente enviado en el momento de la apertura de la cotización. Si tienes problemas para abrir estos archivos adjuntos, contacta inmediatamente al cliente solicitando nuevamente el envío, ya que pueden contener información esencial para tu cotización. La centralización de los documentos dentro de la propia cotización aporta beneficios importantes para el proveedor: - Facilita la consulta de la información técnica; - Evita la pérdida de datos en correos electrónicos externos; - Garantiza el historial y la trazabilidad; - Contribuye a propuestas más completas y competitivas. Na ausência de anexos importantes para a cotação, recomenda-se solicitar diretamente ao cliente.   - [Acceso](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/acceso#main-content) - [Ajustes](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/acceso#ajustes) - [Problemas de Acceso](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/acceso#problemas-de-acceso) - [SPOT](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/spot) - [Preguntas Frecuentes](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/preguntas-frecuentes#main-content) - [Feedback sobre el precio](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/preguntas-frecuentes#feedback-sobre-el-precio) - [Expansión empresarial](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/preguntas-frecuentes#expansión-empresarial) - [Configuraciones](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/preguntas-frecuentes#configuraciones) - [General](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/preguntas-frecuentes#general) - [BID](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/bid#main-content) - [Respuesta de BID LCL](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/bid#respuesta-de-bid-lcl) - [Respuesta del BID - Casos especiales](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/bid#respuesta-del-bid-casos-especiales) - [Conferencia de Facturas](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/conferencia-de-facturas) - [Comunicación con Cliente](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/fornecedor/central-de-conhecimento-es/comunicaci%C3%B3n-con-cliente) [![Cargo Sapiens Logo-Nov-10-2025-07-30-24-2951-PM](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/hs-fs/hubfs/Cargo%20Sapiens%20Logo-Nov-10-2025-07-30-24-2951-PM.png?width=200&height=46&name=Cargo%20Sapiens%20Logo-Nov-10-2025-07-30-24-2951-PM.png "Cargo Sapiens Logo-Nov-10-2025-07-30-24-2951-PM")](http://cargosapiens.com) Número de teléfono de contacto para asistencia: +54 11 3988 9114  [mailto:suporte@cargosapiens.com](mailto:suporte@cargosapiens.com) Copyright © 2025, Cargo Sapiens