Primer acceso a la plataforma
Guía completa para su primer acceso: todo lo que necesita saber para comenzar a utilizar la plataforma con facilidad
Al ser registrado en la plataforma Cargo Sapiens, recibirá un correo electrónico de notificación con las credenciales de acceso.

Haga clic en el botón "Acessar Agora" (en inglés, Access Now) para ser dirigido directamente al sitio en el que fue registrado. Es importante destacar que cada cliente posee un entorno exclusivo, lo que significa que todos los registros e información generados en ese espacio son confidenciales y privados.

Una vez que haya sido dirigido al sitio, ingrese el correo electrónico registrado (el mismo que fue enviado en el correo) y la contraseña proporcionada en el correo. Luego de este paso, haga clic en "Logar" (en inglés, Login). Recuerde dejar activada la casilla "Acuérdate de mí" (en inglés, Remember Me) para que no sea necesario realizar este proceso varias veces.

Después de iniciar sesión, el sistema mostrará una ventana solicitando el cambio de contraseña y el llenado de la información complementaria de tu registro. Vuelve a ingresar la contraseña enviada por correo electrónico en el campo "Contraseña actual" (en inglés, Current Password). Luego, ingresa la nueva contraseña que deseas utilizar.

Recuerda que la contraseña debe tener al menos 8 caracteres y, dependiendo de la configuración de cumplimiento (Compliance) de tu empresa, puede requerir números, símbolos y caracteres especiales.
Si deseas consultar esta información en el futuro, accede a "Mi Cuenta" (en inglés, My Account) en el menú lateral izquierdo y haz clic en la flecha para ver más opciones.

También puedes cambiar el idioma de tu entorno a inglés, español o portugués, así como ajustar el formato de la fecha según tu preferencia.

Como este será tu primer acceso, te recomendamos algunos artículos básicos para garantizar una inmersión completa y una comprensión inicial de la plataforma:
- ¿Cómo registrar un proveedor logístico?
- ¿Cómo abrir una cotización SPOT internacional?
- ¿Cómo utilizar la pestaña "Transportistas (Carriers)"?
- ¿Olvidé mi contraseña, ¿cómo puedo recuperarla?
- ¿Cómo enviar mensajes a los proveedores logísticos dentro del sistema?
- ¿Cómo clonar una cotización SPOT?
- ¿Cómo cancelar una cotización SPOT?
- ¿Cómo realizar una nominación en la cotización SPOT?