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¿Cómo registrar un proveedor logístico?

El registro de armadores, agentes de carga y transportistas se realiza en el mismo lugar en la plataforma Cargo Sapiens.

Acceda al sistema en el entorno donde pretende registrar un nuevo proveedor logístico. Es importante destacar que cada cliente posee un entorno exclusivo, lo que significa que todos los registros e informaciones generadas en este espacio son confidenciales y privadas.

En el menú lateral izquierdo, haga clic en "Transportistas".

 

A continuación, en la parte derecha de la pantalla, haga clic en "+Nuevo".

 

Los campos que deben completarse obligatoriamente están señalizados con un asterisco (*) rojo al lado.

 

  • Tipo: debe indicar si el proveedor logístico es un agente de carga, una Línea Naviera o un transportista terrestre.

En caso de que opte por registrar un nuevo armador, el campo "Línea Naviera" se mostrará, permitiendo que seleccione la opción correspondiente al armador deseado.

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  • Nombre de la Empresa: Informe el nombre de la empresa que desea registrar en el sistema. Nuestra base de datos reúne todos los proveedores ya integrados en el ecosistema de Cargo Sapiens; para garantizar la estandarización, seleccione el proveedor de la lista disponible o, si no lo encuentra, escriba el nuevo nombre para proceder con el registro.

  • País de la Empresa: país donde está ubicada la empresa. Esta información es importante para que, en caso de que necesite registrar el mismo proveedor en diferentes países, el sistema pueda identificarlo de manera diferente y evitar confusiones.
  • Campos de contacto con el proveedor: pueden completarse con la información de contacto del proveedor logístico, así como con los datos corporativos correspondientes.


  • Calificación General 0-10: este campo está destinado a evaluar el proveedor logístico en una escala de cero a diez. Si aún no ha utilizado el servicio, es posible asignar la puntuación máxima, diez, y ajustar esta calificación según su experiencia a lo largo del tiempo.
  • Idioma: el sistema ofrece múltiples idiomas, incluyendo portugués, inglés y español, permitiendo que los usuarios elijan el idioma de su preferencia para una experiencia más intuitiva y personalizada.
  • Correo Electrónico del Usuario: ingrese la dirección de correo electrónico de la persona responsable de la cuenta.

Puede ingresar direcciones de correo electrónico genéricas como responsables de la cuenta, lo que facilita la recuperación del acceso en caso de que la persona designada en el proveedor logístico ya no forme parte de la empresa.

  • Nueva Contraseña: ingrese una contraseña con al menos 8 caracteres para facilitar el primer acceso del proveedor logístico. Tras el inicio de sesión, será redirigido a la página de restablecimiento de contraseña, en conformidad con las directrices de seguridad.
  • 2FA: El segundo factor de autenticación (2FA) agrega una capa extra de seguridad al proceso de inicio de sesión del proveedor logístico, exigiendo que un token (código) sea enviado al correo electrónico registrado. Así, para acceder al sistema, el usuario deberá ingresar este código, garantizando que solo personas autorizadas puedan entrar en la cuenta.
  • Usuario en notificaciones de cotización: defina si la cuenta principal del proveedor logístico debe recibir notificaciones del sistema, que incluyen apertura de cotizaciones, cambios de plazos, designaciones para rutas y otras actualizaciones relevantes.

Los siguientes campos están relacionados con la configuración del proveedor. Es necesario marcar la opción "OEA" en caso de que el agente de carga cuente con la certificación de Operador Económico Autorizado, de esta manera quedará señalado que la posee.

Asimismo, deje habilitada la opción "Elegible para Nominación", en caso de que este proveedor esté autorizado para ser nominado.

La opción "Elegible para Nominación" puede utilizarse para identificar a los proveedores que aún no han pasado por el proceso de homologación interna; en esos casos, el proveedor permanecerá imposibilitado de ser nominado hasta que su registro sea actualizado y aprobado.

Para los demás campos, que se refieren a configuraciones avanzadas, recomendamos la asistencia de nuestro equipo de soporte para su correcta habilitación.

En la tabla "Configuración de baseline" es donde se establece este proveedor como baseline, lo que significa que deben aplicarse únicamente a los proveedores logísticos que se utilizaban previamente en Cargo Sapiens. Durante este proceso, es posible organizarlos según las unidades de negocio, modalidades, modos o tipos de cotización. Haga clic aquí para obtener más información sobre baseline.

Ejemplo: si anteriormente utilizaba en Cargo Sapiens un proveedor logístico que operaba exclusivamente en el BID de exportación marítima, la configuración deberá realizarse siguiendo el ejemplo presentado a continuación.

 

En la pestaña "Usuarios de Notificación" (en inglés, "User Notifications"), usted podrá añadir correos electrónicos para recibir actualizaciones, además del correo principal de la cuenta, que ya fue ingresado previamente.

  • Correo Electrónico: ingrese el correo electrónico a ser agregado.
  • Modal: si este correo/contacto atiende solo a un modal específico, ingrese en este campo.
  • Tipo de Notificación: divida qué tipos de notificación serán enviados por correo electrónico a ese contacto del proveedor logístico.
    • Cotización: enviará solo notificaciones relacionadas con cotización, como apertura, recordatorio de plazos, designaciones, entre otras.
    • Operacional: enviará notificaciones operacionales, como designaciones, seguimiento de cargas, entre otras.
    • Facturación: enviará notificaciones de facturación, como envío y solicitudes de corrección en la factura, entre otras.
  • Perfil de Acceso: defina qué permisos tendrá este correo electrónico en el sistema.
    • Administrador: tendrá acceso a todas las funcionalidades y permisos del sistema;
    • Usuario: tendrá un correo de acceso, podrá responder y visualizar las cotizaciones y demás informaciones, pero no podrá editar el registro de la empresa (como añadir o eliminar otros correos electrónicos, etc.);
    • Solo Notificaciones: recibirá únicamente notificaciones de la plataforma por correo electrónico, pero dependerá del correo y la contraseña de otro empleado para acceder al sistema.

Por último, es necesario completar las pestañas correspondientes al plazo de pago y al spread con la información previamente acordada con el proveedor logístico.

En lo que respecta al plazo de pago, el sistema mostrará esta información durante el análisis de las propuestas, lo que le permitirá utilizar el plazo negociado con el proveedor logístico como un criterio estratégico en la toma de decisiones. Además, en el momento del registro del proveedor logístico es necesario indicar en qué etapa del embarque deberá realizarse el cobro.

 

El spread será utilizado por el sistema para ajustar el valor de la PTAX, garantizando una cobertura adecuada contra las variaciones cambiarias.

Ejemplo: Si la cotización del dólar está en 6,00 y el spread acordado con el proveedor es del 2%, el sistema considerará para la conversión entre las monedas Dólar-Real y Real-Dólar el valor de 6,12, que se obtiene sumando un 2% al valor de la cotización actual (6,00 + 2%).

No es posible establecer un spread mínimo o máximo.