Primeiro acesso na plataforma
Guia completo para seu primeiro acesso: tudo o que você precisa saber para começar a usar a plataforma com facilidade
Ao ser cadastrado na plataforma Cargo Sapiens, você receberá um e-mail notificando, com as credenciais de acesso.

Clique no botão de "Acessar Agora" para ser encaminhado diretamente para o site em que foi cadastrado. É importante ressaltar que cada cliente possui um ambiente exclusivo, o que significa que todos os cadastros e informações gerados nesse espaço são confidenciais e privados.

Quando for direcionado para o site, insira o e-mail registrado (o mesmo que foi enviado no e-mail) e a senha fornecida no e-mail. Feito esse passo, clique em "Entrar". Lembre-se de deixar a caixinha de "Lembre-se de mim" ativada para não ser necessário realizar esse processo várias vezes.

Se, no primeiro acesso, aparecer a mensagem “Estas credenciais não correspondem aos nossos registros” ou “Token inválido”, inicie o reset de senha clicando em “Esqueci minha senha”.
Após o login, o sistema exibirá uma janela solicitando a alteração da senha e o preenchimento das informações complementares do seu cadastro. Digite novamente a senha enviada por e-mail no campo "Senha atual". Em seguida, digite a senha que deseja para trocar sua senha.

Lembrando que a senha deve ter no mínimo 8 caracteres e, dependendo da configuração de Compliance da sua empresa, deve obter números, símbolos e caracteres especiais.
Caso deseje consultar essas informações no futuro, acesse "Minha Conta" no menu lateral esquerdo e clique na seta para visualizar mais opções.

Você consegue também alterar o idioma do seu ambiente para inglês, espanhol ou português, bem como trocar o formato da data.

Como esse será seu primeiro acesso, seguem sugestões de artigo básicos a serem consumidos para garantir sua completa imersão e entendimento inicial da plataforma. Basta inserir o nome no campo de busca.
Iniciais
- Entenda os pilares da Cargo Sapiens
- Como cadastrar um provedor logístico?
- Como cadastrar um usuário?
- Como utilizar a aba "Transportadoras (Carriers)"?
- Esqueci minha senha, como posso recuperá-la?
- Como enviar mensagens aos provedores logísticos por dentro do sistema?
Abertura de Cotação SPOT
- Como abrir uma cotação SPOT Internacional FCL?
- Como abrir uma cotação SPOT Internacional Aérea?
- Como abrir uma cotação SPOT Internacional Aérea?
- Como abrir uma cotação SPOT Rodoviária no sistema?