Acesse o sistema no ambiente onde você pretende desabilitar um usuário. É importante ressaltar que cada cliente possui um ambiente exclusivo, o que significa que todos os cadastros e informações gerados nesse espaço são confidenciais e privados.
Clique em "Usuários" no menu lateral esquerdo.
Na tabela "Lista de Usuários", verifique o cargo/permissão do usuário que deseja desabilitar. Se estiver como Admin será necessário criar um novo Role para ele, visto que Admins não podem ser desabilitados.
Se esse for o caso, localize a tabela "Lista de Cargos" e clique no botão "Adicionar Cargo" localizado à direita.
Insira um nome para o "Cargo" e desative a opção "Habilitar/Desabilitar Todas Permissões". Após isso, role até o final da página e clique em "Enviar".
Depois, retorne à página de "Usuários" e clique no ícone de detalhes à direita do usuário que você deseja desabilitar, identificado por um símbolo de olho. Será necessário editar o usuário no canto superior direito da tela, e atribuir a ele o cargo que você criou para poder desabilitá-lo.
Em seguida, clique em desabilitar usuário, na parte inferior central da tela.
