Acesse o sistema no ambiente onde você pretende enviar uma mensagem aos provedores logísticos. É importante ressaltar que cada cliente possui um ambiente exclusivo, o que significa que todos os cadastros e informações gerados nesse espaço são confidenciais e privados.
Existem duas maneiras de enviar mensagens aos provedores logísticos pelo sistema: a primeira opção é enviar uma mensagem separada da cotação, enquanto a segunda é enviar diretamente dentro da cotação. Vamos iniciar com a primeira opção.
No menu lateral esquerdo, clique em "Transportadoras".
Em seguida, clique em "Mensagem para o fornecedor".
A seguinte tela irá aparecer para você:
- Grupos de Fornecedores: Você pode selecionar um grupo de fornecedores para receber a mensagem em massa. Os provedores logísticos não têm acesso entre si para visualizar quem recebeu essa mensagem, garantindo o compliance.
- Fornecedores: Você pode selecionar provedores logísticos específicos para receber a mensagem.
- CC Usuários Internos: Você pode selecionar usuários do sistema para ficar em cópia dessa mensagem ao fornecedor.
- Anexos: Neste campo, você poderá inserir anexos que serão enviados junto à sua mensagem.
- Mensagem de Notificação: Clique dentro do campo de mensagem e digite o texto desejado.
Após preencher essas informações, clique em "Enviar" para concluir o processo. Agora, vamos explorar como enviar mensagens diretamente dentro de uma cotação.
Clique em "Cotações" na seção "Gestão" no menu lateral esquerdo.
Em seguida, identifique a cotação que deseja enviar um comunicado e clique no botão de Detalhes ao lado direito, representado pelo ícone de olho.
Clique no botão laranja da parte superior direita "Mensagem para o fornecedor", na primeira aba da página.
Dessa forma, a aba abaixo abrirá para preenchimento:
- Fornecedores: Neste campo o sistema preencherá de forma automática os provedores logísticos participantes da cotação. Você poderá editar a sua lista de envio. Para retirar algum provedor da lista de envio, basta clicar no "x" no inicio do nome do provedor.
- Anexos: Neste campo, você poderá inserir anexos que serão enviados junto à sua mensagem.
- Mensagem de Notificação: Clique dentro do campo de mensagem e digite o texto desejado.
Após preencher essas informações, clique em "Enviar" para concluir o processo.