--- title: Como enviar mensagens aos provedores logísticos? description: No Cargo Sapiens, é possível enviar mensagens tanto dentro de uma cotação, quanto de forma independente --- [Pular para o conteúdo](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/como-enviar-mensagens-aos-provedores-logísticos-por-dentro-do-sistema#main-content) - [Português - Brasil](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/como-enviar-mensagens-aos-provedores-log%C3%ADsticos-por-dentro-do-sistema) - [English (Inglês)](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/en/cargosapiens/en/como-enviar-mensagens-aos-provedores-logísticos-por-dentro-do-sistema) - [Español (Espanhol)](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/es/cargosapiens/enviar-mensajes) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [![](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/hs-fs/hubfs/cargo_sapiens.png?width=100&height=75&name=cargo_sapiens.png)](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - - [Português - Brasil](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/como-enviar-mensagens-aos-provedores-log%C3%ADsticos-por-dentro-do-sistema) - [English (Inglês)](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/en/cargosapiens/en/como-enviar-mensagens-aos-provedores-logísticos-por-dentro-do-sistema) - [Español (Espanhol)](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/es/cargosapiens/enviar-mensajes) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções Olá! Como podemos ajudá-lo(a)? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Conhecimento - Cliente](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento) 2. [Perguntas Frequentes](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes) 3. [Comunicação com Fornecedores](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes#comunicação-com-fornecedores) 22 de junho de 2026 # Como enviar mensagens aos provedores logísticos? ## No Cargo Sapiens, é possível enviar mensagens tanto dentro de uma cotação, quanto de forma independente Acesse o sistema no ambiente onde você pretende enviar uma mensagem aos provedores logísticos. É importante ressaltar que cada cliente possui um ambiente exclusivo, o que significa que todos os cadastros e informações gerados nesse espaço são confidenciais e privados. Existem duas maneiras de enviar mensagens aos provedores logísticos pelo sistema: a primeira opção é enviar uma mensagem separada da cotação, enquanto a segunda é enviar diretamente dentro da cotação. Vamos iniciar com a primeira opção. No menu lateral esquerdo, clique em "Transportadoras". ![](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-04-2025-08-30-02-7670-PM.png?width=330&height=272&name=image-png-Sep-04-2025-08-30-02-7670-PM.png)   Em seguida, clique em  "Mensagem para o fornecedor". ![](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-04-2025-08-31-00-4357-PM.png?width=670&height=27&name=image-png-Sep-04-2025-08-31-00-4357-PM.png)   A seguinte tela irá aparecer para você: ![](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-04-2025-08-31-14-7212-PM.png?width=552&height=838&name=image-png-Sep-04-2025-08-31-14-7212-PM.png) - **Grupos de Fornecedores:** Você pode selecionar um grupo de fornecedores para receber a mensagem em massa. Os provedores logísticos não têm acesso entre si para visualizar quem recebeu essa mensagem, garantindo o compliance. - **Fornecedores:** Você pode selecionar provedores logísticos específicos para receber a mensagem. - **CC Usuários Internos:** Você pode selecionar usuários do sistema para ficar em cópia dessa mensagem ao fornecedor. - **Anexos:** Neste campo, você poderá inserir anexos que serão enviados junto à sua mensagem. - **Mensagem de Notificação:** Clique dentro do campo de mensagem e digite o texto desejado. Após preencher essas informações, clique em "Enviar" para concluir o processo.   ### Como enviar mensagens por dentro da cotação Clique em "Cotações" na seção "Gestão" no menu lateral esquerdo. ![](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-04-2025-08-35-31-1131-PM.png?width=482&height=357&name=image-png-Sep-04-2025-08-35-31-1131-PM.png)   Em seguida, identifique a cotação que deseja enviar um comunicado e clique no botão de **Detalhes** ao lado direito, representado pelo ícone de olho. ![](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-04-2025-08-36-50-2759-PM.png?width=670&height=65&name=image-png-Sep-04-2025-08-36-50-2759-PM.png)   Clique no botão da parte superior direita "Mensagem para o fornecedor", na primeira aba da página. ![](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-04-2025-08-37-33-8501-PM.png?width=670&height=115&name=image-png-Sep-04-2025-08-37-33-8501-PM.png)   Dessa forma, a aba abaixo abrirá para preenchimento: ![](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-04-2025-08-38-07-7303-PM.png?width=552&height=689&name=image-png-Sep-04-2025-08-38-07-7303-PM.png) - **Fornecedores:** Neste campo o sistema preencherá de forma automática os provedores logísticos participantes da cotação. Você poderá editar a sua lista de envio. Para retirar algum provedor da lista de envio, basta clicar no "x" no inicio do nome do provedor. - **Anexos:** Neste campo, você poderá inserir anexos que serão enviados junto à sua mensagem. - **Mensagem de Notificação:** Clique dentro do campo de mensagem e digite  o texto desejado. Após preencher essas informações, clique em "Enviar" para concluir o processo.  - [Acesso](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/acesso#main-content) - [Primeiro Acesso](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/acesso#primeiro-acesso) - [Problemas de Acesso](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/acesso#problemas-de-acesso) - [Cadastro](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/cadastro#main-content) - [Clientes](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/cadastro#clientes) - [Provedor Logístico](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/cadastro#provedor-logístico) - [Geral](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/cadastro#geral) - [Conformidade](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/conformidade#main-content) - [Fluxo de Aprovação](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/conformidade#fluxo-de-aprovação) - [Permissões](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/conformidade#permissões) - [BID](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/bid#main-content) - [BID - LTL](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/bid#bid-ltl) - [SPOT](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/spot#main-content) - [Geral](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/spot#geral) - [Nomeação SPOT](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/spot#nomeação-spot) - [Abertura SPOT](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/spot#abertura-spot) - [Abertura SPOT - Casos Especiais](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/spot#abertura-spot-casos-especiais) - [Conferência de Fatura](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/confer%C3%AAncia-de-fatura) - [Inteligência de Negócio](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/intelig%C3%AAncia-de-neg%C3%B3cio#main-content) - [Os 3 pilares da Cargo Sapiens](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/intelig%C3%AAncia-de-neg%C3%B3cio#os-3-pilares-da-cargo-sapiens) - [Exportar Dados e Relatórios](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/intelig%C3%AAncia-de-neg%C3%B3cio#exportar-dados-e-relatórios) - [Perguntas Frequentes](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes#main-content) - [Filtros](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes#filtros) - [Nomeações](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes#nomeações) - [Feedback de Preço](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes#feedback-de-preço) - [Comunicação com Fornecedores](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes#comunicação-com-fornecedores) - [PDFs](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/perguntas-frequentes#pdfs) - [Solução de Problemas](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/solu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas#main-content) - [Cotação Cancelada/Encerrada](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/solu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas#cotação-cancelada-encerrada) - [Anexos](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/clientes/central-de-conhecimento/solu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas#anexos) [![Cargo Sapiens Logo-2](https://central-conhecimento.cargosapiens.com/hs-fs/hubfs/Cargo%20Sapiens%20Logo-2.png?width=219&height=50&name=Cargo%20Sapiens%20Logo-2.png "Cargo Sapiens Logo-2")](http://cargosapiens.com) Telefone de contato com o suporte: (31) 3058-0302 E-mail: suporte@cargosapiens.com [mailto:suporte@cargosapiens.com](mailto:suporte@cargosapiens.com) Copyright © 2026, Cargo Sapiens